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振奋人大代表又发声了每个旅业人都应该看

发布时间:2019-03-03 18:32:01

原标题:振奋!人大代表又发声了,每个旅业人都应该看! 两会召开已经5天,一些最受关注的旅业热点话题得到了各省

原标题:振奋!人大代表又发声了,每个旅业人都应该看!

两会召开已经5天,一些最受关注的旅业热点话题得到了各省人大代表的回应,品质旅游已经成为一场自上而下的企盼和追求。

黑龙江省委书记张庆伟

3月8日在黑龙江团开放日上,黑龙江省委书记张庆伟说,“旅游业必须转变观念、转变认知,旅游是为游客服务、是为消费者服务的,这个观念不转变过来,旅游永远搞不好。”张庆伟表示,发展旅游产业并不是自身拥有多少旅游资源,而是必须具有“服务游客”的认知和理念,“我到黑龙江工作以来,发现冬季旅游规律还没有摸索出来。其中有政府的问题,也有企业的问题,行业自律问题很突出”,讲到这儿,他向黑龙江全省旅游社“喊话”,“你们敢不敢向社会承诺,不欺诈?

振奋人大代表又发声了每个旅业人都应该看

云南省省长阮成发

强制消费、不合理物价……云南旅游市场的问题一直受到媒体关注。云南省省长阮成发表示:“一年来共查处173家旅行社,占全省总量的五分之一,吊销36家旅行社经营许可证,是2016年的12倍。本月内,云南会出台史上最严治理措施,力争用一年时间从根本上解决旅游乱象。”

广东省惠州市政府副秘书长黄细花

广东省惠州市政府副秘书长黄细花表示国家旅游局应采取多种措施提高导游社会地位和待遇和素养。她提出,国家旅游局应尽快成立全国性导游协会,建立专项工作机制;举办全国性导游人员大会;大力推动境内景区特别是A级旅游景区给予持有导游证的本人无条件免收门票,各地旅游部门将景区是否为导游免票纳入评A标准;建议各地旅游部门加强导游人员培训。

全国政协委员张劲

针对治理旅游市场秩序,全国政协委员张劲表示,旅游监管过程要严格,要告别传统的被动监管模式,积极畅通投诉渠道,提高投诉处理效率,第一时间处理好投诉和举报;编制“中国旅游投诉指数”,建立旅游服务质量的评价指数,用好机制化常态化监管制度。旅游景点及所在地政府部门也要树立品牌管理意识,及时回应处理公众诉求和媒体诉求。

全国政协委员杜德志

农家乐和民宿发展不平衡和良莠不齐的问题,全国政协委员杜德志建议,尽快编制农家乐和民宿的综合质量评定的国家标准,以推进农家乐和品牌民宿的发展。在编制标准中要体现“绿色标准”,鼓励成立地区性的农家乐、民宿行业协会等社会组织,担当监管、行业指导的。

如今,我国旅游业逐渐从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段,各地旅游市场存在的主要问题都得到了当地政协委员和人大代表的回应,不但有应对举措,还有许多与旅游业相关的提案议案,提出当下旅游发展中亟待解决的问题和发展思路。

作为旅游业的从业者,我们更应当从中找到我们可以实现的价值,因为这是我们可以依靠双手和智慧肆意创造明天的新时代。就让我们在一场汇集旅业领袖和精英的盛会中,共商大计,共谋发展,共绘蓝图!

- 品质引领旅游的未来-

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