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逆袭中端酒店移动互联网革命e营销

发布时间:2019-10-09 22:14:50

  逆袭:中端酒店移动互联“革命” - e营销

  据咨询机构和泰智业《2014年第一季度饭店经营数据》统计,2014年第一季度,国内参与统计的酒店客房平均出租率为48.90%,同比下降5.38%,客房收入同比减少0.16%,餐饮收入同比减少0.77%。

  2014年一季度各项经济指标的出炉,全国各地GDP增速刹车。据咨询机构和泰智业《2014年第一季度饭店经营数据》统计,2014年第一季度,国内参与统计的酒店客房平均出租率为48.90%,同比下降5.38%,客房收入同比减少0.16%,餐饮收入同比减少0.77%。

  一面是中国酒店业绩普遍大幅下滑,一面是以维也纳酒店为代表的中端酒店业绩逆势上扬:每间房日均营收增长8%的同时,经历着在营店与筹备店达300家以上的高速扩张。传统酒店行业正向互联式化生存转型。

  随着移动互联技术的突飞猛进,传统酒店行业或将面临颠覆性的蜕变。5月14日,维也纳酒店集团创始人兼董事长黄德满透露,该公司平台在上线的头三个月里日订房量突破1000房晚,绑定用户订房比例正迅速提升。

  移动客户端正在成为旅行及酒店预订业主流渠道,艺龙旅行2013年财报显示,去年通过艺龙平台实现的超过100亿元交易额中,有超过30%来自移动客户端。

  获悉,目前如家、华住、铂涛等经济型酒店巨头的APP预订量均已占到总预订量的两成以上,而且大有后来居上之势,与此同时传统的打折促销战场也开始转移至等新媒体进行。华住绑定其官方账户即送优惠券礼包,若绑定如家则可获得百分百中奖机会等;维也纳酒店平台平均半个月增加一百房晚;铂涛旗下子品牌也各自在其公共平台上以营销活动招揽新旧用户。

  在黄德满看来,酒店业互联思维就是要对传统运营的酒店进行价值重构,包括与顾客沟通的方式,如何满足顾客的需求,对产品的设计等,运用现代互联技术对酒店行业进行重新审视。维也纳亦开始实施一系列激励机制,加大对互联人才的招揽与投入,将高层薪酬逐年调至500万年薪以上;实施创始合伙人身股分红激励机制;实施上市前股权赠予或超低价授予激励机制;上市后,进行期权激励;实施管理者、奋斗者与人才居者有其屋激励机制;实施内部创业合伙人激励机制;实施丰盛退休计划。

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